Computerstoring treft ook NRC Handelsblad

(Novum) - NRC Handelsblad is donderdag dunner dan anders. Als gevolg van een computerstoring verschijnt een aangepaste editie. Bovendien wordt de krant wordt in sommige gebieden later bezorgd. Het middagblad moest donderdag in amper twee uur worden gemaakt, laat de krant weten. De oorzaak van de storing bij uitgever PCM, die woensdag begon, is onbekend. De computerproblemen hadden donderdagochtend ook gevolgen voor de Volkskrant.

Het redactionele systeem van NRC Handelsblad haperde donderdagochtend sinds ongeveer 08.00 uur. Twee uur later leek het probleem groter te worden en ontstonden de eerste geruchten dat mogelijk geen krant kon worden uitgebracht. Omstreeks 11.00 uur moesten alle redacteuren hun computer uitzetten. Rond 12.30 uur konden de meeste redacteuren weer aan het werk.

Servicemanager Jacqueline Groot van Getronics PinkRoccade, die de automatisering bij NRC Handelsblad verzorgt, verklaart op de website van de krant dat het probleem in het overkoepelende systeem zit. "Daardoor werken de redactionele systemen niet en kan bijvoorbeeld niemand e-mailen. We weten niet precies hoe we het probleem moeten verhelpen, dus gebruiken we harde middelen. Het is afwachten wat de techneuten voor elkaar krijgen."

Hoofdredacteur Folkert Jensma denkt dat er 'iets' te doen moet zijn aan dergelijke ernstige storingen. "Het proces van het uitbrengen van een krant is al zo kwetsbaar. Kennelijk kunnen we er niet voldoende van op aan. Er moeten reservesystemen komen."

Dagblad de Volkskrant meldde donderdag op zijn website dat de krant mogelijk niet of 'zwaar verminkt' bij de lezers is gearriveerd. PCM Uitgevers werd woensdagavond voor het eerst getroffen door computerproblemen. Niet alle pagina's van de Volkskrant bereikten de drukkerij. Daardoor moest de drukpers draaien zonder foto's, koppen en met soms zwaar gehavende teksten.